Responsable Performances et Processus - Pôle 23 (H/F/X)
La société
Les Pôles Senior et Enfance, Santé mentale et Assuétudes, forts de plus d’un millier de collaborateurs, fédèrent 8 maisons de repos et de soins, 6 crèches, 3 services de santé mentale, un centre de postcure pour personnes alcooliques, un service d’accueil extra-scolaire, un service de Promotion de la Santé à l’Ecole et un centre du Bien-Naître dans le Brabant Wallon et le Hainaut.
Ces structures ont pour mission d’accueillir, d’accompagner et d’aider la population dans tout le parcours de la vie grâce à leurs activités dans les secteurs de l’accueil des enfants, des personnes âgées ou de toute personne en difficulté de vie.
Travailler au sein du Pôle 23 c’est rejoindre le secteur associatif et bénéficier d’une série d'avantages, qui vont au-delà de la simple rémunération :
Un impact sociétal : intégrer les structures associatives du Pôle 23 permet de répondre à une volonté de contribuer à une société plus humaine et solidaire. Les projets et les actions ont un impact direct sur le bénéficiaire.
Une pérennité et des valeurs fortes : Nos valeurs, l’Excellence, le Respect, l’Agilité, l’Engagement et l’Entraide, fondent les décisions et actions de chacun. Le Pôle 23 donne la possibilité aux collaborateurs de s’engager sur le long terme dans des projets porteurs de sens. Nos structures multi secteurs favorisent les synergies entre les collaborateurs et offrent des opportunités de formations continues et d’évolution pour les employés.
La réinjection des bénéfices : contrairement aux structures commerciales qui cherchent à dégager un profit, le secteur associatif est sans but lucratif. Les éventuels fonds financiers sont réaffectés afin de renforcer les politiques en matière de personnel, développer de nouveaux projets axés sur le bien-être et le respect des bénéficiaires.
Un encadrement au-delà de la norme : le secteur associatif se distingue par l’encadrement en personnel supérieur. Quel que soit le service, vous serez donc plus nombreux (jusqu’à un tiers de personnel en plus) pour vous occuper du bien-être de chacun, bénéficiaires et membres du personnel. Ceci favorise la qualité d’accompagnement de nos bénéficiaires, en vous offrant plus de temps dans les échanges.
Fonction
Missions : Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous êtes à l’initiative de l’optimisation de tous les processus opérationnels impactant la gestion quotidienne de nos sites et vous supervisez les processus comptables et budgétaires.
Activités principales et responsabilités :
Contrôle & gestion :
- Être le partenaire direct des acteurs de nos pôles pour les conseiller sur tous les aspects de la gestion stratégique et budgétaire de leur service ; développer avec leur collaboration des indicateurs de suivi d’activité, de qualité ou financier ;
- Participer aux travaux d’élaboration du budget, des contrôles d’activité périodiques ; et plus particulièrement la production de prévisions et de suivis ;
- Réaliser des études financières et de rentabilité de projet ;
- Veiller à la bonne tenue de la comptabilité analytique de gestion ;
- Commenter et analyser de manière critique les différents indicateurs produits ;
- Proposer des pistes d’amélioration pour l’institution au travers des analyses de données financières ou d’activité ;
- Veiller à l’utilisation optimale des ressources (humaines, financières, alimentaires, …) ;
- S’assurer de l’exhaustivité des recettes de l’institution ;
- Contribuer à la mise en place et au maintien des outils BI.
Responsable des processus :
- Identifier les processus dysfonctionnants pour nos activités.
- Analyser et proposer des solutions applicables tenant compte des nécessités des différentes parties.
- Opérationnaliser ces solutions avec les acteurs concernés.
Responsable financier :
- Superviser l’équipe comptable.
- S’assurer du respect des normes comptables.
- Planifier le travail des équipes en fonction des impératifs légaux (démarches de clôture des comptes, d’audit des comptes avec les réviseurs, impôts, BNB, etc.) et de la direction.
Profil
Connaissances :
- Posséder un diplôme à orientation financière ou soignante.
- Disposer d’une expérience opérationnelle dans le secteur des soins est un atout.
Compétences :
- Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse.
- Être source d’initiatives et de créativité.
- Être organisé et rigoureux.
- Être capable de s’adapter à un environnement en évolution.
- Posséder d’excellentes capacités de communication, tant écrite qu’orale.
- Être curieux et à l’écoute.
- Être proactif et capable de travailler tant de manière autonome qu’en équipe.
- Être capable de faire preuve de discrétion.
- Maîtriser les outils informatiques usuels (une connaissance d’Excel est indispensable) ; une affinité particulière avec les outils BI est un plus.
- Être mobile (déplacements entre nos différents sites).
- Avoir une bonne résistance au stress.
Environnement : multi-sites
Offre
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée 38h/semaine