Appel interne - Paramétreur du système de prise de rendez-vous - Site Kennedy (H/F/X)

La société

Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.

Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.

L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à HELORA d’offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.

Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d’un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l’un de nos 7 sites.

Fonction

• Afin de concourir à la prise en charge fiable, appréciée, et efficiente de nos patients, et à l’amélioration de leur santé globale, en équipe multidisciplinaire,

  • Paramétrer le système de prise de rendez-vous pour répondre aux besoins des différents utilisateurs (médecins, employés du call,…)

    • Respecter les normes institutionnelles afin d’avoir un paramétrage cohérent pour l’ensemble des disciplines.
    • Diffuser à l’équipe du call center les informations pertinentes aux nouveaux agendas et aux nouvelles spécificités dans l’agenda.
    • Collaborer avec les médecins, les chefs de service et le supérieur hiérarchique dans la création et la modification des agendas.

• • Programmer les rendez-vous médicaux correspondant aux besoins des patients et s’assurer de leur bon suivi en cas d’annulation ou de déplacement

Profil

Compétences

• Gestion du stress et des priorités
• Esprit d'équipe et collaboration
• Capacités d’organisation
• Rigueur et précision
• Sens de l’adaptation
• A l'aise avec l'outil informatique
• Connaissance des termes médicaux
• Bonne orthographe
• La connaissance d'ultragenda est un atout

Votre profil

• Vous travaillez pour HELORA
• Vous êtes au minimum titulaire d'un CESS
• Vous possédez une première expérience d'employé administratif dans le secteur hospitalier

Offre

Notre offre

• Maintien du contrat en cours
• 4/5 temps (80 %)

Intéréssé.e. ?

• Les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et copie du diplôme requis) doivent nous parvenir via notre site https://jobs.helora.be/fr/home.aspx pour le 5 avril 2026.
• Une première épreuve écrite aura lieu le 10 avril en matinée.

Le réseau Helora accorde une attention particulière à la diversité de ses équipes. Nous nous engageons à traiter votre candidature sans aucune discrimination liée à l’âge, au sexe, à l’origine ethnique ou au handicap.