Employé administratif hôpital de jour onco-hématologique - Jolimont (H/F/X)

La société

Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.

Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.

L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à HELORA d’offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.

Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d’un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l’un de nos 7 sites.

Fonction

Mission : Assurer la gestion administrative de l’hôpital de jour onco-hématologique

Activités principales et responsabilités :

• Accueillir les patients de l’hôpital de jour : tout au long de la journée :

• • Vérifier l’identité du patient
  • Réaliser l’inscription, imprimer et lui mettre son bracelet d’identification, imprimer les étiquettes et la feuille de tarification
  • Diriger le patient vers la salle d’attente ou sa chambre

• Gérer les appels téléphoniques du service
• Gérer les rendez-vous des consultations, des traitements, des suivis, des examens
• Gérer les ordres médicaux pour les patients en traitement
• Attribuer les chambres aux patients en fonction des traitements
• Imprimer le planning du lendemain
• Gérer l’approvisionnement des bureaux et des salles
• Gérer les mails
• Tarification
• Gérer les stocks et les commandes économat

…

Profil

Connaissances :

• Titulaire d’un CESS avec une formation en secrétariat médical ou baccalauréat en secrétariat de direction option médicale
• Connaissances des techniques d’accueil et de communication
• Maitrise de la langue française
• Maitrise du vocabulaire médical

• Maîtrise des outils de la téléphonie
• Maîtrise des principaux logiciels de bureautique et des applications propres à l’institution
• Connaissance des droits du patient
• Connaissances de l’hôpital, de son organisation et des circuits

Compétences :

Amélioration continue de la qualité

• Etre en permanence attentif à la sécurité des patients et à celle de l’ensemble des collaborateurs

Environnement :

• SMC – secrétariats divers – guichets – HDJ, …

Offre

Nous vous offrons :

Un contrat de remplacement à durée déterminée - temps de travail à convenir